よくあるご質問

皆様からよくいただく質問とそれに対する回答をご紹介いたします

和洋菓子のパッケージ、サービス内容、玉谷共栄堂についてなど、気になることがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。

玉谷共栄堂のサービス内容について

どういった商品を扱っていますか?
和菓子、洋菓子のパッケージを扱っております。
紙箱以外にも、掛紙、のし紙、のし袋、菓子包などパッケージ関連商品も豊富に取り揃えております。
対応してくれる最低ロット数はどれくらいですか?
紙箱なら100個から対応できます。できるだけお客様のご要望にお応えできるだけの在庫を備えておりますので、「少しだけだけど」「大ロットだけど」などお気軽にお問合わせください。
サンプルは送ってもらえますか?
サンプル送付は可能です。ただし送料のみご負担いただいております。
コストダウンの提案はしてもらえますか?
はい。お客様のご要望をお伺いし、最適なご提案をさせていただいております。
また、コスト・納期の問題に対応できることと同時に、少量注文にも対応できるのが弊社の強みです。
他社との違いは何ですか?
豊富な既製品を取り揃えておりますので、既製品を組み合わせるだけでオリジナル感のあるパッケージをご提案することができます。フルオーダーのオリジナルパッケージより低コスト・短納期が可能になります。

注文・見積り・納期・配送などについて

注文の方法はどうしたらよいですか?
お電話やFAXまたはEメールやお問い合わせフォームからご連絡いただいた上で、電話もしくはFAXなどで承っております。
電話の場合は、営業あるいはフロント担当が引き受けますので、お気軽にご注文くださいませ。
見積りの方法はどうなっていますか?
メールもしくはFAXにて、営業形態や希望数量などを聞いた上で、お見積りをご提出する流れとなります。
納期はどれくらいですか?
品物にもよりますが、早い場合では午前中にご注文いただければ翌日納品も可能です。
配達エリアによりますので、お問い合わせの際に、ご希望の納期をご遠慮なくおっしゃってください!全力で納期内にお届けできるよう、頑張ります!
遠距離でも対応可能ですか?
遠距離でも対応可能ですが、運送便にて対応させていただきますので、お客様に送料をご負担いただきます。
弊社では、ルート配達もしておりますので打ち合わせにて、自社便での配送も可能です。
配送方法について教えてください。
本社と千葉県に配送センターを設けておりますので近郊の方には、自社トラックにて配達いたします。遠方の方は、運送便でお届けします。

「袋」のサイズの見方について

個包装 ガゼット袋
TMバリア・ガゼット袋・和菓子小袋・最中袋・PP食パン袋など
1
※「袋」のサイズは、全て外寸法 ミリメートル(m/m)単位で表記してあります
個包装カマス二ツ折袋
TMバリア Kシリーズ・二ツ折袋など
1
※「袋」のサイズは、全て外寸法 ミリメートル(m/m)単位で表記してあります
個包装カマス ベロ付袋
PP袋・セロ袋・レーヨン袋など
1
※「袋」のサイズは、全て外寸法 ミリメートル(m/m)単位で表記してあります
個包装 背貼(合掌貼)袋
TMバリア 鮎袋など
1
※「袋」のサイズは、全て外寸法 ミリメートル(m/m)単位で表記してあります
巾着袋
1
※「袋」のサイズは、全て外寸法 ミリメートル(m/m)単位で表記してあります
キャリーバッグ・手提袋(底ガゼットタイプ)
スイーツバッグ・メルシーバッグ・ツインバッグなど
1
※「袋」のサイズは、全て外寸法 ミリメートル(m/m)単位で表記してあります
手提袋・角底袋(サイドガゼットタイプ)
角底ループ袋・ブレバッグ・紙手提袋・信玄袋など
1
※「袋」のサイズは、全て外寸法 ミリメートル(m/m)単位で表記してあります
PPパン袋サンドイッチ
1

「箱」のサイズの見方について

サービス箱
1
※「箱」のサイズは内寸法。
W(正面幅)×D(奥行)×H(高さ)。
ミリメートル(m/m)単位で表記してあります。
手提箱
1
※「箱」のサイズは内寸法。
W(正面幅)×D(奥行)×H(高さ)。
ミリメートル(m/m)単位で表記してあります。
進物箱
1
※「箱」のサイズは内寸法。
W(正面幅)×D(奥行)×H(高さ)。
ミリメートル(m/m)単位で表記してあります。
テーパー箱
1
※「箱」のサイズは内寸法。
W(正面幅)×D(奥行)×H(高さ)。
ミリメートル(m/m)単位で表記してあります。
アルトカップ
1
※サイズは外寸法。縦×横×高さ。
ミリメートル(m/m)単位で表記してあります。
お問い合わせ
株式会社 玉谷共栄堂
〒111-0042
東京都台東区寿3-21-9

TEL:03-3842-1401
FAX:03-3842-1409
営業時間:8:00〜17:00

営業時間外のお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームをご活用ください。

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